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Vida Reisen
Sabine Kretzschmar
Neue Reihe 38
27472 Cuxhaven
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Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link errei-chen: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Vida Reisen ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbrau-cherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontaktdaten der Beschwerde- und Schlichtungsstelle (Ombudsmann):
Sollten Sie im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung Anlass zur Beschwerde ha-ben, so können Sie sich an diese außergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstelle wen-den:
Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Telefon: 0800-3696000, Fax: 0800-3699000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de,
Website: https://www.versicherungsombudsmann.de
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